鄭州火車站西廣場(chǎng)售票大廳

　　映象網(wǎng)訊（記者 阮海峰 文/圖 實(shí)習(xí)生 宋亞楠）2014年鐵路春運(yùn)將從1月16號(hào)開始，至2月24號(hào)結(jié)束，為期40天。12月28日上午，春運(yùn)首日的火車票開始發(fā)售，除夕車票1月11號(hào)可以購(gòu)買。

　　春運(yùn)期間共有五種售票方式

　　據(jù)悉，2014年鐵路春運(yùn)火車票的預(yù)售期與日?；疖嚻钡念A(yù)售期基本相同。其中，圖定旅客列車(被列入火車時(shí)刻表的列車)互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票預(yù)售期為20天，即2013年12月28日發(fā)售2014年1月16日(春運(yùn)第一天)車票；車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為18天，即2013年12月30日發(fā)售2014年1月16日車票。

　　2012春運(yùn)，鄭州火車站實(shí)行網(wǎng)上訂票、電話訂票、車站窗口、代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)五種售票方式。從2012年元月8日春運(yùn)開始，火車票實(shí)名制在原有高鐵、動(dòng)車實(shí)名制的基礎(chǔ)上擴(kuò)大至所有列車，元月1日（售票日期）起網(wǎng)上訂票預(yù)售期為1～12天，電話訂票預(yù)售期為3～12天，車站窗口（含站內(nèi)自動(dòng)售票機(jī)）和代售點(diǎn)預(yù)售期為1～10天。

　　實(shí)名制車票意味著，在同一乘車日期同一車次上，一名旅客只能購(gòu)買一張票。旅客須持有本人有效身份證件或乘車人有效身份證件到車站窗口，或市內(nèi)代售點(diǎn)進(jìn)行購(gòu)票、取票。

　　鄭州火車站提醒廣大旅客：

　　一、提前合理安排出行計(jì)劃，提早訂購(gòu)車票，避免高峰期間出行購(gòu)票。

　　二、購(gòu)票旅客請(qǐng)?jiān)诨疖囌緰|西售票大廳售票窗口，或在市內(nèi)代售點(diǎn)，持乘車人有效證件購(gòu)買車票。

　　三、購(gòu)票旅客盡量選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票、電話訂票和代售點(diǎn)購(gòu)票，提前在窗口、代售點(diǎn)取票。不要從陌生人手中購(gòu)買車票，避免票面和身份證信息不符，影響出行。更不要聽信不實(shí)信息，上當(dāng)受騙。

　　【電話訂票攻略】

　　1.準(zhǔn)備資料

　　注意：查好到發(fā)火車站所在地區(qū)的區(qū)號(hào)，身份證號(hào)。

　　2.撥打電話

　　注意：可準(zhǔn)備多個(gè)電話輪番撥打，按重?fù)芏皇侵苯訐芴?hào)，可增大撥通概率。

　　3.按語音提示輸入信息

　　注意：可提前撥打熟悉流程。預(yù)先記錄下需輸入的按鍵，縮短收聽語音提示的時(shí)間，加快速度提高訂票成功概率。

　　4.記錄取票號(hào)

　　注意：預(yù)先備好紙筆。

　　5.付款取票

　　注意：取票時(shí)付款。

　　【網(wǎng)絡(luò)訂票攻略】

　　1.登錄12306網(wǎng)站，注冊(cè)賬戶

　　2.車票查詢

　　注意：春運(yùn)期間部分車次、站點(diǎn)限售，站站查詢好過車次查詢。

　　3.車票預(yù)訂，錄入乘車人信息

　　注意：預(yù)訂春運(yùn)火車票前，可提前將乘車人信息輸入“常用聯(lián)系人”中。購(gòu)票時(shí)可快速覆蓋信息，縮短時(shí)間；手機(jī)號(hào)碼應(yīng)輸入購(gòu)票人的手機(jī)號(hào)，因?yàn)樾枰斎腚S即發(fā)送去的驗(yàn)證碼方能完成訂票。

　　4.訂單確認(rèn)

　　注意：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票無法選擇座位號(hào)以及上中下鋪位；網(wǎng)購(gòu)動(dòng)車票默認(rèn)一等席位，如不需要應(yīng)在確認(rèn)前更改，避免誤購(gòu)。

　　5.支付

　　注意：需在15分鐘內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)上支付。