新華網(wǎng)北京１月９日電 ２０１４年，國(guó)家鐵路預(yù)期發(fā)送旅客２２．７億人次，同比增長(zhǎng)１０％。貨物發(fā)送量爭(zhēng)取達(dá)到３２．８億噸，增長(zhǎng)２％。

　　中國(guó)鐵路總公司總經(jīng)理盛光祖在鐵總成立后召開的首個(gè)年度工作會(huì)議上表示，２０１３年是我國(guó)鐵路改革發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年：順利實(shí)施鐵路政企分開改革，完成了鐵路總公司組建工作；進(jìn)一步加快鐵路建設(shè)，一批重點(diǎn)工程建成投產(chǎn)；加大鐵路走向市場(chǎng)步伐，積極推進(jìn)客貨運(yùn)輸改革，努力增運(yùn)增收。

　　２０１３年，國(guó)家鐵路旅客發(fā)送量完成２０．７５億人次，同比增長(zhǎng)１０．７％，高峰日突破１０００萬(wàn)人次；在大宗貨物運(yùn)輸需求下降的情況下，下半年貨運(yùn)量持續(xù)增長(zhǎng)，全年貨物發(fā)送量完成３２．１６億噸，與上年持平。

　　盛光祖說，２０１４年，鐵路部門將堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)一步加大客運(yùn)組織改革力度，鞏固擴(kuò)大客運(yùn)組織改革成果，并牢固樹立“以服務(wù)為宗旨，待旅客如親人”的理念，以“開拓客運(yùn)市場(chǎng)、方便旅客出行”為重點(diǎn)，對(duì)列車開行、售票組織、服務(wù)手段進(jìn)行創(chuàng)新。

　　談到今年春運(yùn)，盛光祖表示，要以讓旅客“安全出行、方便出行、溫馨出行”為目標(biāo)，圍繞旅客出行的各個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)化落實(shí)安全、方便、溫馨等方面的措施，實(shí)現(xiàn)鐵路春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量跨上新臺(tái)階。（記者樊曦、齊中熙）