映象新聞

　　（原標題：【提醒】厲害了！"隱私面單"來襲！快遞單將不再顯示姓名電話）

　　寫有收件人詳細信息的快遞面單一直都有信息泄露的風險。近日，國內(nèi)快遞物流企業(yè)開始試用快遞“隱私面單”，未來將逐步淘汰印有消費者關(guān)鍵信息的傳統(tǒng)面單。“隱私面單”已開始在新疆、青海、甘肅、陜西、寧夏等地試點，北京市民最快4月份就能用上這種隱私面單。

　　關(guān)鍵個人信息被隱去 快遞員通過APP與收件人聯(lián)系

　　出于安全考慮，許多人在扔快遞包裝前都會選擇把面單撕掉，甚至不用真實姓名寄送快遞。日前，有國內(nèi)快遞企業(yè)推出隱私面單，用技術(shù)的手段將快遞面單匿名化。在這些隱私面單上，消費者的名字和電話號碼中間的4個數(shù)字都被隱去。業(yè)內(nèi)人士表示，未來包裹上的消費者相關(guān)信息會越來越少。

　　一直以來，快遞員需依靠面單信息才能送貨，隱私面單啟用后，快遞員如何與收件人聯(lián)系？據(jù)了解，使用“隱私面單”的快遞員可通過APP與收件人聯(lián)系，他們通過“一鍵撥打”的方式聯(lián)系消費者，無需人工識別手機號碼，這也將大大提升配送效率。

　　快遞單不再是“泄密單” 杜絕線下竊取 鎖住線上數(shù)據(jù)

　　長期以來，貼有消費者完整個人信息的包裹層層經(jīng)手后才能抵達收件人手中，很多快遞網(wǎng)點還需要保存一聯(lián)消費者的快遞面單作為憑據(jù)，每一個環(huán)節(jié)都存在信息泄露的風險。公開信息顯示，曾有快遞公司員工私下將快遞存根出售，一些不法分子通過面單上的信息推送垃圾廣告，甚至有詐騙分子通過面單信息騙取錢財，快遞面單儼然成了“泄密單”。

　　2015年11月1日，國家郵政局開始推行快遞實名制，要求快遞員對寄件人的電話號碼及相關(guān)身份信息比對核實后才能收寄。但是，由于擔心真實信息泄露，不少消費者在填寫快遞面單時仍選擇匿名，而快遞企業(yè)也沒有更好的技術(shù)手段實現(xiàn)對用戶信息的加密，使得快遞實名制兩頭犯難。

　　“隱私面單可從源頭保護消費者隱私，避免信息在快遞運輸過程中被人從線下竊取。”業(yè)內(nèi)專家表示，未來隱私面單將成為快遞行業(yè)的標配。未來，隱私面單還將啟用更安全的物流云做支持，它能夠有效抵擋外部攻擊，鎖住數(shù)據(jù)不外泄，保障每一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都在加密狀態(tài)下進行，從根本上杜絕消費者隱私泄露問題。業(yè)內(nèi)人士建議，快遞公司對于可能掌握消費者信息的崗位，入職時都需簽訂保密協(xié)議，嚴防信息泄露。

　　2016年我國人均年使用快遞近23件

　　今天（28日）國家郵政局發(fā)布《2016年中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》，指數(shù)顯示，快遞業(yè)務量突破300億件，去年一年人均使用快遞近23件，我國快遞業(yè)務量規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)居世界首位。

　　2016年中國快遞發(fā)展指數(shù)為538.5，同比提高40.8%。快遞業(yè)務量首次突破300億件大關(guān)，達到312.8億件，同比增長51.4%。

　　國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處處長 耿艷：中國快遞發(fā)展指數(shù)，是基于中國快遞的基本特征和規(guī)律，對一定時期中國快遞發(fā)展，程度綜合量化的評價。指數(shù)顯示快遞行業(yè)總體保持了持續(xù)高速發(fā)展的態(tài)勢，一方面是來自傳統(tǒng)動能網(wǎng)絡購物的驅(qū)動，另一方面則是快遞投遞眾包、城市共同配送等新動能的不斷壯大。

　　耿艷介紹，2016年我國快遞最高日處理量超過2.5億件，人均快遞使用量接近23件。全年快遞業(yè)務收入接近4000億元，比上年增長43.5%。

　　此外，重點城市間72小時準時率連續(xù)兩年改善，2016年72小時準時率為75.5%。

　　今年快遞業(yè)務量將突破400億件

　　國家郵政局今天也表示，我國快遞行業(yè)總體保持了持續(xù)高速發(fā)展的態(tài)勢，今年我國快遞業(yè)務量將比去年增加100億件，突破400億件。

　　在《2016年中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》中，從業(yè)務增長預期指標來看，預計2017年，我國快遞業(yè)務量完成423億件，同比增長35%。

　　快遞業(yè)務量的發(fā)展離不開快遞網(wǎng)點的增加，去年網(wǎng)點人口密度從2010年每十萬人4.8個快遞網(wǎng)點，上升到2016年每十萬人15個快遞網(wǎng)點。隨著國家郵政局“向西”、“向下”工程的推進和農(nóng)村電商協(xié)同發(fā)展，重點快遞企業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過80%。

　　國家郵政局發(fā)展研究中心市場監(jiān)管研究處處長 耿艷：快遞普惠程度不斷提升，既是快遞業(yè)服務民生基礎性作用的重要體現(xiàn)，也是快遞新一輪高速增長的新引擎。

　　據(jù)悉，2016年快遞支撐網(wǎng)絡零售額超過4萬億元，占社會消費品零售總額比重達到12.5%，直接服務農(nóng)產(chǎn)品外銷超過1000億元。