映象網(wǎng)訊 “鈴鈴……您好，是鑫金建材廠嗎，聽聞您廠想恢復開工，明天早上8點我們會帶著恢復手續(xù)準時趕過去，你放心，決不會耽誤你們正常生產(chǎn)。”3月6日,孟州市是電力公司市場營銷部工作人員如是說道。
據(jù)了解,這是該公司開展的“預約式服務助企生產(chǎn)”活動的一個縮影。雙節(jié)前后,為方便企業(yè)生產(chǎn),孟州市電力公司改變以往“坐等客戶上門”的工作模式，進入“全天侯服務模式”，變被動為主動，客戶只需一個“預約電話”，工作人員立即趕往現(xiàn)場，為客戶辦理暫停、恢復手續(xù)，并現(xiàn)場加封和啟用，同時簡化工作流程，大大方便企業(yè)用電的同時，進一步提高了辦事效率和服務質(zhì)量，得到所有用戶的一致好評和點贊。
據(jù)悉,春節(jié)期間,該市共開展“預約式”報停74戶，報停總?cè)萘繛?9365千伏安，預約式上門恢復用電27戶，總?cè)萘?8300千伏安，優(yōu)質(zhì)的服務、充足的電能為企業(yè)生產(chǎn)提供可靠的用電保障。（陳歡歡）
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